La empresa recomendó a los usuarios preferir la combinación con Línea 4 en la estación Vicente Valdés.
SANTIAGO.- Metro de Santiago informó que se reguló la frecuencia de trenes de la Línea 5 del servicio del transporte subterráneo, tras presentar serios retrasos debido a un problema en el recambio en los trenes en plena hora punta.
A raíz del problema, la empresa recomendó a los pasajeros preferir la combinación a Línea 4 en la estación Vicente Valdés.
Según han reportaron usuarios, lo anterior generó una gran aglomeración de personas en la Línea 4, que une Plaza de Puente Alto y Tobalaba.
Sin embargo, a través de su cuenta de Twitter, la compañía indicó que el resto de las líneas (1, 2, 4 y 4A) opera con normalidad.
Producto de esta emergencia, en la Línea 5 no funcionó el sistema "expreso" durante la hora punta, por lo que los trenes se detuvieron en todas las estaciones.
En tanto, durante la emergencia, Transantiago reforzó el servicio en la superficie para tratar de paliar este problema.
