Los hechos se destaparon cuando la empresa Dynax CBS Ltda . reclamó ante Contraloría que a mediados de 2013 no le habían pagado por una prestación dada en agosto de 2012, con el fin de mejorar el tiempo de respuesta a las consultas del público.
Sin documentos oficiales al respecto, y menos un llamado a licitación , se le "adjudicó" el "Servicio de revisión y diagnóstico de la instalación y arquitectura del sistema SIAC CMetrix más GAP".
Según Contraloría, "los únicos documentos que evidencian dicho acuerdo son correos electrónicos", como uno del "jefe del área de Tecnología de la Información y Comunicaciones" al gerente de negocios de Dynax, confirmándole la propuesta económica.
Transportes ordenó realizar una investigación sumaria para determinar qué pasó.
