Mirando las transacciones que a diario se realizan en el portal de transacciones del Estado, Mercado Público, tres empresas son las que aglutinan la mayor cantidad de contratos en el negocio de las alarmas comunitarias en los últimos cuatro años: Prontec, Protecciones y Sistemas, y D'Technologies.

Claudio Malagueño, de D'Technologies , asegura que este rubro es un negocio en alza, considerando que "la gente está con la sensación de inseguridad" y que "los vecinos han logrado darse cuenta de que si se organizan bien, con ellas no evitarán la delincuencia, pero sí lacorretean".

Su empresa empezó a participar en este mercado desde 2008.

-¿Qué sistema es mejor: las sirenas (tipo chicharra) o los mensajes por celular?

-Los mensajes de texto funcionan, pero se pierde el sentido comunitario. Una persona en Punta Arenas puede hacer sonar la alarma en otra región. Además, todos los vecinos deben poseer celular... y no todos tienen.

-Según su experiencia, ¿la gente cuida el sistema de alarma comunitaria?

-Los adolescentes son los que más aprietan los botones o alguien bueno para la caña. Eso son los casos típicos. En Independencia reclamaban porque alguien hacía tocar todas las noches la alarma. Los dirigentes del barrio identificaron al causante (que era un curadito), pidieron los controles remoto y se reprogramaron. Se hizo con todos, salvo con el curadito: se acabó el problema.

-¿Les conviene el negocio?

-Es un buen negocio, pero hay que invertir harto, porque piden boletas de garantía y a veces quedan por un año. En todo caso, los municipios son buena paga, porque los dineros provienen del Ministerio del Interior o de gobiernos regionales.