Si el rostro del usuario no coincide con la información de la tarjeta, se bloquea la operación.
Foto JAVIER PIZARRO
En el último año, los cajeros automáticos han hecho noticia por hechos más ligados al ámbito policial que al económico. Si en 2013 fue la gran cantidad de clonaciones de tarjetas, este año el robo de cajeros automáticos con diferentes métodos ha generado controversias entre el gobierno, los bancos y los consumidores.
Este escenario podría verse aminorado con tecnologías nuevas. En el marco de la feria de seguridad Sicur 2014, la empresa Axis presentó un cajero automático con reconocimiento facial, algo que se logra gracias a una cámara miniatura con calidad HDTV y un software analítico que permite verificar en línea la identidad del usuario para autorizar o denegar la operación.
Para esto, la cámara (que se encuentra oculta en el dispensador) captura la imagen, la procesa y luego la compara con la base de datos del banco o institución financiera. En caso de que la información de la tarjeta no coincida con el rostro del usuario, el cajero bloquea la operación. Adicionalmente, puede enviar una alerta automática al encargado de seguridad de la institución, ya sea por correo electrónico o a su celular.
Además del sistema de reconocimiento facial, el cajero cuenta con una cámara externa, que entrega una visión general del entorno donde está emplazada la máquina, que puede emitir una alarma en caso de detectar un movimiento sospechoso. Este dispositivo puede capturar todos los detalles faciales, incluso en condiciones de baja iluminación, por lo que puede alertar de la preparación de un robo mediante el método del alunizaje, la instalación de un artefacto explosivo e incluso detectar la presencia de individuos que estén planificando un fraude o asalto en contra de una persona que esté sacando dinero desde el cajero.
Juan Pablo Tavil, gerente de ventas de Axis para el Cono Sur, asegura que la implementación de estas nuevas tecnologías debe ser vista como una decisión estratégica, complementaria a la normativa legal que está obligando a los bancos y entidades del sector a implementar sistemas de seguridad como blindajes, alarmas y videocámaras en su red de cajeros.
"Creemos que el mercado nacional ya está preparado para implementar tecnologías de videoseguridad cada vez más inteligentes y efectivas que contribuyan a crear un entorno más seguro para los usuarios y agreguen valor a la gestión del negocio, tal como lo estamos viendo con la implementación de dos proyectos que involucran cámaras Axis en un total cercano a los mil cajeros", sostuvo.
La feria Sicur 2014 se realizará del 15 al 17 de octubre en Espacio Riesco, donde reunirá a más de 100 empresas expositoras, y tendrá tres ejes centrales: Seguridad y Salud Laboral; Seguridad ante Emergencias y Catástrofes; y Seguridad en Prevención y Protección Ciudadana y Privada.