Satisfacción del cliente: Servicios de internet y telefonía móvil muestran fuerte deterioro

En tanto, la telefonía fija -ubicada históricamente en los niveles más bajos del estudio- ha experimentado un incremento en su valoración debido a la penetración de operadores alternativos, menores presiones de demanda, instalación de tarifas planas y a la menor dependencia y mayor tolerancia a los problemas.  

Suscríbete y continúa leyendo sin límites.
  • La Segunda y todos sus suplementos digitalizados.
  • Edición del día por adelanto y Alertas de noticias en Móviles.
  • Versión descargable para lectura offline.
  • Buscador inteligente, Guarda y Comparte, y Audio Lectura.
  • Acceso al archivo de Ediciones Anteriores.
Cargando...
¿ No tienes una suscripción Digital ? Suscríbete acá
Estimado lector:
Su contrato de Suscripción ha vencido.
Puede renovar su plan aquí. Renovar
Si ya eres suscriptor de La Segunda Digital: Ingresa acá ¿Olvidaste tu contraseña? Recuperar Contraseña En los Próximos minutos le llegará un enlace para restablecer su contraseña al siguiente E-mail : Aceptar
¿ No tienes una suscripción Digital ? Suscríbete acá
Estimado lector:
Su contrato de Suscripción ha vencido.
Puede renovar su plan aquí. Renovar

¿Alguna duda o consulta?

Llámanos al +562 27536300 ó escríbenos a soportedigital@lasegunda.cl

Atención al Cliente

Si tiene dudas o problemas con su suscripción, nos puede contactar a través de este formulario, llamando al +562 27536300 o escribiéndonos a soportedigital@mercurio.cl

Contacto

Nombre:
Apellido:
RUT:
Celular:
Email Contacto:
Asunto:
Consulta:
Problemas procesando su medio de pago.
  • Estimado suscriptor, registramos un problema con su medio de pago.
    Por favor regularice a la brevedad, para evitar cortes en el servicio.
Revisar medio de pago Lo revisaré después

¿Alguna duda o consulta?

Llámenos al +562 27536300 ó escríbanos a soportedigital@mercurio.cl